たかはし耳鼻咽喉科 | 流山市駒木・おおたかの森 | プライバシーポリシー

Web受付時間
Web受付時間
【休診日】

当院では、患者さまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の収集について

当院では、診療・予約・検査・処方箋の発行などの医療サービスを提供する際、患者さまの個人情報を取得することがあります。取得する情報の例は以下のとおりです。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号などの基本情報
  • 診察券番号、保険証情報、受診歴、検査結果など診療に必要な情報
  • 薬剤情報、処方履歴、アレルギー情報など処方に必要な情報
  • 予約日時、受診希望科目などの予約に関する情報

これらの情報は、適切な医療サービスを提供する目的で取得し、法令に基づき厳重に管理いたします。

2. 個人情報の利用目的

当院では、取得した患者さまの個人情報を以下の目的で利用します。

  • 診療・検査・処方箋の発行など医療サービスの提供のため
  • 予約管理やお問い合わせ対応のため
  • 検査会社・調剤薬局など医療関連機関との連携のため
  • 法令に基づく行政機関への報告や提出のため
  • サービス改善・医療水準向上のための統計分析(個人を特定できない形で実施)

3. 個人情報の第三者提供

当院では、法令に基づく場合を除き、患者さまの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

  • 検査会社など、医療関連業務を委託する場合(例:氏名・診察券番号を提供)
  • 調剤薬局や他の医療機関と連携する場合
  • 業務委託先が当院に代わって業務を行う場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合

4. 個人情報の安全管理

当院は、患者さまの個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩等を防止するためのセキュリティ対策を講じます。

5. クッキー(Cookie)について

当サイトでは、サービス向上やアクセス解析のため、クッキーを利用する場合があります。これにより、ユーザー体験を向上させるとともに、匿名の統計データとして活用します。なお、ブラウザ設定によりクッキーを無効にすることも可能です。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより、クッキーを利用して匿名でトラフィックデータを収集しています。このデータは個人を特定するものではなく、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

患者さまからのご要望に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・削除等に対応いたします。ご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. 法令遵守と見直し

当院は、適用される法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

9. お問い合わせ先

医療機関名:たかはし耳鼻咽喉科
メールアドレス:info@n-takahashijibi.com
住所:千葉県流山市駒木505-4