このページでは、当院での1日の流れと業務内容をイメージ図とともにご紹介します。
患者さんがすでに並んでいることもあります。 診療前後に全員で手分けして清掃します。感染対策の基本です。 診療の合間や診療終了後に、必要な備品をチェック・補充します。 診療に使う器具や備品を整えます。 診察器具の準備 薬液の補充 機械のセッティング 診療開始前に短い申し送りを行います。 朝の打ち合わせ 患者さんの最初の接点。明るい対応が大切です。 書類の受渡し 患者さんのカルテ登録・修正 書類のスキャンや印刷 電話の対応 日計の締め作業 セルフレジや保険証読み取り機の操作をサポートしたり、待合室でのちょっとしたトラブルに対応します。 セルフレジの操作サポート マイナ保険証の読み取りサポート セルフレジの返金・釣り銭の補充 受付サブを兼任 その他のトラブルへの対応 医師の横でお子様の体勢の保持や、器具の医師への受け渡しなどを行います。(実際は手袋をしています) お子様の頭の位置固定 診察器具の受渡し 簡単な検査 頻用する器械の清拭 検査の準備 診療に使用した器械は、使用後に薬液につけた後、洗浄を行います。 器械の洗浄 洗浄機械の利用 器械の収納 洗濯 シフトの調整 棚おろし 新しい方への指導 おつかれさまでした!
大変なこともありますが、その分「ありがとう」と言っていただけることが多い、やりがいのある仕事です。
🕘 1日の流れ(例)
午前の部
午後の部
🚪 出勤
笑顔の挨拶で一日が始まります。
🧹 掃除
📦 備品補充
毎日少しずつ補充しておくことで、忙しい時間帯でも慌てず対応できます。
🧰 診察準備
🧑🤝🧑 ミーティング
🪙 受付メイン
📝 手続きサポート
🩺 診察介助
🧼 器械洗浄
適切な手順で洗浄し、器械に付着した微生物を確実に除去します。
🏷️ その他
🌇 終了